條款及細則

請於活動指定的時間，提前至少30分鐘抵達澳門旅遊塔地下一層Skypark售票處辦理換票手續及登記。如遲到辦理換票，將因應原先預訂之活動時間重新安排分配。
換票者須於Skypark售票處出示旅遊證件(護照或身份證)以換取活動門票。
登記過程需時約30分鐘，登記完成後，基於安全第一的考量因素，具體參加活動時間將由工作人員安排，亦視乎現場實際情況作最後決定，敬請耐心等候。
如因天氣環境影響，包括颱風、強風、打雷或暴雨等情況下，活動可能需暫停運作。在天氣情況許可時，我們會盡量安排閣下能在當天進行活動，但並不能絕對保證。
若閣下未滿18歲，必須由家長或成年監護人於活動當日，在Skypark澳門旅遊塔現場簽署「豁免/釋除責任確認書」後方可參與活動。
單人笨豬跳體重限制: 40-135公斤。雙人笨豬跳總體重限制: 80-135公斤 (個人體重必須為 40公斤或以上。) 單人高飛跳體重限制: 必須能穿戴合身的安全帶，上限為115公斤。雙人高飛跳體重限制: 必須能穿戴合身的安全帶，總體重上限為115公斤。若不確定體重是否符合，請向現場工作人員查詢。
百步登天是一項消耗體力的活動，整個過程需時約2至3個小時，請於活動前享用早餐或午餐，以確保您有足夠的體能進行攀爬。
因應安全考量因素，工作人員對各項冒險活動的所有事項擁有最終決定權。
退款及取消預約須知:
- 取消預約及退款:
  - 客人必須在活動日期的至少48小時前通知Skypark澳門旅遊塔併申請全額退款。
  - 活動日期的48小時內恕不接受退款 ; 除非客人能提供充分及有效的理由證明，以進一步評估並決定退款申請是否被接納。
  - 請注意: 基於銀行的退款處理程序，退款流程可能需要長達 60 個工作天。
- 更改活動日期:
  - 如遇不可抗力因素，我們可能會接受更改活動日期之申請，包括(但不限於) : 天氣因素(季節性風暴警報、雷暴、颱風等）; 客人傷病(必須提供有效的醫療證明) ;其他因素(簽證問題、公共運輸因素、人身意外等情況將列入考慮範圍內但必須出示相關證明文件) 。
如需查詢，請致電 (853) 8988 8656 或電郵至 [email protected] 與客戶服務部聯絡。
在任何情況下，Skypark澳門旅遊塔保留對此條款及細則的最終決定權而不作另行通知。